Разом вже зробили:

• розроблено та імплементовано новий бренд-бук ДПС, який як інструмент допоможе вибудувати комунікацію з клієнтами-платниками податків в єдиному стилі та позиціюванні;

• розроблена затверджена комунікаційна стратегія – путівник за яким ДПС зможе спілкуватися з платниками податків, відповідаючи на питання «що, коли, для чого?»

• на постійній основі забезпечено моніторинг ЗМІ – важливо вчасно отримувати інформацію про публікації назовні для своєчасного реагування;

• запроваджено щотижневі меседж-бокси щодо основних напрацювань та досягнень ДПС – допоможе ДПС «говорити» з платниками податків просто та зрозуміло на актуальні питання;

• проведено тренінг щодо розробки комунікаційної стратегії, з антикризових комунікацій, SMM, з стратегічного планування та взаємодії зі ЗМІ.

Формування іміджу ДПС як служби європейського зразка з високим рівнем довіри у суспільстві – один із основних пріоритетів співпраці Проекту EU4PFM та Державної податкової служби України! Запроваджуємо зміни разом!

Втілюємо зміни разом!