Оновлення Контакт-центру Державної податкової служби України триває!
Попри війну ДПС активно працює над покращенням якості сервісів для українців.
Нову партію обладнання Cisco доставили ДПС у рамках запланованої модернізації програмно-апаратного комплексу Контакт-центр
Зокрема, серед обладнання:
- 2 маршрутизатори;
- 2 голосових процесори;
- 12 спеціальних модулів;
- брандмауер;
- 2 комутатори;
- 2 голосові плати.
Зазначена техніка після завершення процесу модернізації покращить якість надання послуг платникам податків.
Технічне оновлення Контакт-центру ДПС стало можливим завдяки ефективній співпраці Державної податкової служби України та проекту EU4PFM.