Як забезпечення якості та візуалізація допомагають зробити результати внутрішнього аудиту дієвими?
Літній навчальний цикл EU4PFM для департаменту внутрішнього аудиту Державної митної служби триває. Чергову сесію, присвячену звітуванню та забезпеченню якості, провели експерти Програми з державного внутрішнього фінансового контролю — Манфред ван Кестерен та Маркус Ерлмозер.
Манфред ван Кестерен продовжив розгляд забезпечення якості. Експерт наголосив, що проблеми з якістю майже завжди дають про себе знати ще до того, як перетворяться на критичні зауваження. Тому важливо сприймати їх не як поодинокі факти, а комплексно аналізувати аудиторську документацію, рівень професійних навичок команди та зворотний зв’язок від отримувачів звітів.
Маркус Ерлмозер детальніше зосередився на методах та інструментах візуалізації результатів внутрішнього аудиту. На прикладах з практики Мінфіну Австрії експерт продемонстрував, як наочна подача даних допомагає доносити висновки чітко та переконливо. Крім того, спікер розкрив роль Збалансованої системи показників (Balanced Scorecard) у перетворенні якості на конкретні, вимірювані метрики ефективності. За його словами, щорічна самооцінка дає змогу систематизувати докази, виявити точки зростання та відстежувати прогрес, тоді як п’ятирічний незалежний оцінювальний огляд (peer review) забезпечує об’єктивну й практичну верифікацію цих результатів.
Навчальний цикл має на меті посилити спроможність департаменту внутрішнього аудиту Держмитслужби та підтримати впровадження нових Національних стандартів внутрішнього аудиту, розроблених на основі GIAS.
Наступна, сьома, сесія відбудеться в Києві.